Kamis, 01 Agustus 2013

PROPOSAL DESKRIPSI KINERJA BADAN PERTANAHAN NASIONAL

DESKRIPSI  KINERJA   BADAN   PERTANAHAN    NASIONAL    DALAM PENYELENGGARAAN  PENDAFTARAN  TANAH  PADA
KANTOR BADAN PERTANAHAN NASIONAL
KABUPATEN BONE TAHUN 2013

A.    LATAR BELAKANG
Manusia dan tanah memiliki hubungan yang sangat erat, sangat alami dan tidak terpisahkan. Hal ini dapat dimengerti dan dipahami, karena tanah adalah merupakan tempat tinggal, tempat pemberi makan, tempat mereka dilahirkan, tempat ia dimakamkan, bahkan tempat leluhurnya. Maka selalu adanya pasangan antara manusia dengan tanah, antara masyarakat dengan tanah.
Mr. B. Ter Haar Bzn, mengenai hubungan masyarakat dengan tanah, membagi hubungan antara masyarakat dengan tanah baik keluar maupun kedalam, dan hubungan perseorangan dengan tanah. Berdasarkan atas berlakunya ke luar maka masyarakat sebagai kesatuan, berkuasa memungut hasil dari tanah, dan menolak orang lain-lainnya di luar masyarakat tersebut berbuat sedemikian itu, sebagai kesatuan juga bertanggung jawab terhadap orang-orang di luar masyarakat itu. Hak masyarakat atas tanah disebut “Hak yasan komunaal”, dan oleh Van Vollenhoven diberi nama “beschikkingsrecht”. Beschikkingsrecht yaitu teori tentang hak menguasai tanah yang dikemukakan oleh Van Vollenhoven (beliau banyak menulis tentang persekutuan-­persekutuan masyarakat adat di Nusantara).
1
 
Pandangannya, hak-hak atas tanah yang dipegang oleh masyarakat adat dan anggota-anggotanya adalah hak menguasai tanah, sebab mereka tidak mempunyai hak milik. Konsep dan pandangan teori ini diangkat sebagai pengertian hak ulayat. Sedangkan Hak Ulayat sendiri diadopsi dari bahasa Minangkabau, artinya hak menguasai atas suatu lingkungan tanah yang dipegang oleh kepala persekutuan.
Hak atas tanah mempunyai peranan yang amat penting dalam kehidupan manusia. Dengan Undang-Undang Pokok Agraria (UUPA) No. 5 tahun 1960 Lembaran Negara 1960 No. 104 telah menentukan bahwa tanah-tanah di seluruh Indonesia harus diinventarisasikan. Sesuai Pasal 19 (1) UUPA No. 5/ 1960 berbunyi: “ Untuk menjamin kepastian hukum oleh Pemerintah diadakan pendaftaran tanah di seluruh wilayah Republik Indonesia menurut Ketentuan­ketentuan yang diatur dengan Peraturan Pemerintah”. Peraturan Pemerintah yang dimaksud adalah PP No. 10 tahun 1961 (L.N. 1961 No. 28 tentang Pendaftaran Tanah). Pendaftaran tanah yang bersifat rechts kadaster bertujuan untuk menjamin tertib hukum dan kepastian hak atas tanah. Setelah keluarnya Keppres No. 26 tahun 1988 (dan terakhir menjadi Keppres No. 34 tahun 2003 tentang Kebijakan Nasional di Bidang Pertanahan yang ditetapkan pada tanggal 31 Mei 2003), bahwa Direktur Jenderal Agraria yang bernaung di kementerian Dalam Negeri diangkat statusnya menjadi Badan Pertanahan Nasional yang diawasi oleh seorang Kepala Badan yang langsung bertanggung jawab kepada Presiden dan hingga sekarang sejak tahun 1992 telah pula dibuat Menteri Negara Agraria / Kementerian Badan Pertanahan Nasional yang mengurusi masalah pertanahan di Indonesia.
Dalam Negara Kesatuan Republik Indonesia satu-satunya lembaga atau institusi yang sampai saat ini diberikan kewenangan (kepercayaan) untuk mengemban amanah dalam mengelola bidang pertanahan adalah Badan Pertanahan Nasional Republik Indonesia (BPN-RI). Pasal 2 Peraturan Presiden (Perpres) No 10 Tahun 2006 tentang Badan Pertanahan Nasional menyebutkan bahwa Badan Pertanahan Nasional mempunyai tugas melaksanakan tugas pemerintahan di bidang pertanahan secara nasional, regional dan sektoral.
Oleh karena itu, maka Badan Pertanahan Nasional Republik Indonesia ke depan harus mampu memegang kendali perumusan kebijakan nasional di bidang pertanahan, kebijakan teknis, perencanaan dan program, penyelenggaraan pelayanan administrasi pertanahan dalam rangka menjamin kepastian hukum hak atas tanah, penatagunaan tanah, reformasi agraria, penguasaan dan pemilikan hak atas tanah, termasuk pemberdayaan masyarakat. Bahkan Institusi/lembaga ini salah satu misi nya adalah melakukan pengkajian dan penanganan masalah, sengketa, perkara dan konflik di bidang pertanahan. Menyangkut pada permasalahan Pendaftaran Tanah, sudah seharusnya Badan Pertanahan Nasional RI melakukan kebijakan. Sekelompok rakyat telah berani mengklaim hak orang lain menjadi haknya, sementara hukum agraria dianggap atau diperlakukan lemah untuk dilaksanakan atau bahkan tidak dilaksanakan sehingga dituding belum mampu mewujudkan seluruh tuntutan yang diinginkan rakyat dalam mengatur dan mengayomi hak-hak atas tanahnya.
Akhirnya muncullah tuntutan atau keinginan rakyat untuk memperoleh tanah yang kadang-kadang tanpa dasar hukum atau tanpa prosedur hukum. Soal status tanah ditinjau dari sudut hukum belum/tidak merupakan problem bagi mereka. Malah bila mendengar hukum, mereka seolah membayangkan hal-hal negatif, seperti perampasan hak milik, polisi, jaksa, hakim, pengacara, penjara dan semuanya itu mereka tanggapi sebagai sesuatu yang menakutkan dan dirasakan semata-mata permainan orang pintar/terpelajar yang penuh manipulasi. Ini bisa saja terjadi berdasarkan dari apa yang pernah mereka dengar dan lihat di media cetak dan elektronik. Akan tetapi kinerja Badan Pertanahan Nasional juga menjadi topik yang dibahas hampir setiap surat kabar dan media elektronik selain selalu memberitakan hal-hal yang menyangkut sengketa pertanahan yang berujung pada penyelesaian dimuka pengadilan. Mulai dari penyerobotan hak atas tanah, sertifikat palsu dan sertifikat ganda juga pada keragu-raguan masyarakat terhadap kinerja Badan Pertanahan Nasional.
Eksistensi Badan Pertanahan Nasional dapat dikaitkan dengan dinamika bangsa yang berupaya meningkatkan kesejahteraan rakyat khususnya dalam bidang pendaftaran tanah demi menjamin kepastian hukum. Secara spesifik, melalui tulisan ini, saya ingin memfokuskan pembahasan kepada sosok Lembaga Pemerintah Non Departeman ini yakni Badan Pertanahan Nasional.
Permasalahan yang dihadapi oleh Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Bone. Selain sengketa tanah, juga masih banyak masalah ketimpangan penguasaan dan pemilikan tanah, banyaknya tanah yang telantar, dan masih sedikitnya tanah yang terdaftar (tersertifikat).
Berdasarkan fenomena tersebut, penulis tertarik untuk memahami secara mendalam tentang Deskripsi kinerja Badan Pertanahan Nasional dalam penyelenggaraan  pendaftaran  tanah  pada Kantor badan pertanahan nasional  Kabupaten Bone.
B.     RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan latar belakang permasalahan yang telah dikemukakan dan untuk memberikan arah dalam pelaksanaan penelitian, maka pokok permasalahan yang dikemukakan dalam penelitian ini adalah :
1.      Bagaimanakah kinerja Badan Pertanahan Nasional  dalam penyelenggaraan pendaftaran tanah di wilayah Kabupaten Bone ?
2.      Apakah hambatan-hambatan yang terjadi dalam pelaksanaan pendaftaran tanah tersebut?
3.      Bagaimanakah upaya-upaya pencegahan dan penanggulangan hambatan-hambatan yang terjadi dalam pelaksanaan pendaftaran tanah tersebut?





C.    TUJUAN PENELITIAN
Sesuai dengan rumusan masalah dalam penelitian, maka adapun tujuan dalam penelitian ini adalah :
1.      Untuk mengetahui kinerja Badan Pertanahan Nasional dalam penyelenggaraan pendaftaran tanah di wilayah Kabupaten Bone.
2.      Untuk mengetahui hambatan-hambatan yang terjadi dalam pelaksanaan pendaftaran tanah tersebut.
3.      Untuk mengetahui upaya-upaya pencegahan dan penanggulangan hambatan-hambatan yang terjadi dalam pelaksanaan pendaftaran tanah tersebut.
D.    MANFAAT PENELITIAN
Manfaat yang dapat diperoleh dari penelitian ini berkaitan erat dengan tujuan penelitian. Adapun manfaat yang diharapkan dari hasil penelitian ini adalah :
1.      Manfaat Praktis :
Hasil penelitian ini dapat diharapkan menjadi salah satu informasi penting bagi penentu kebijakan dalam upaya peningkatan kinerja.
2.      Manfaat akademis/teoritis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi salah satu informasi bagi pengembangan ilmu pengetahuan khususnya Bidang Administrasi.
TINJAUAN
PUSTAKA
Disadari sepenuhnya bahwa untuk menyelesaikan suatu karya ilmiah ada dua hal yang patut mendapat perhatian yaitu : (1) teori yang dikemukakan para ahli, (2) kenyataan teori tersebut dalam kehidupan di lapangan. Oleh karena itu, sebelum kenyataan yang sesungguhnya yang ada di masyarakat sangatlah tepat apabila menelusuri teori atau pendapat para ahli terlebih dahulu untuk maksud tersebut berikut ini dikemukakan beberapa pendapat yang berkaitan dengan bidang yang diteliti.
1.      Pengertian Deskripsi
Sugiyono (2003:11) penelitian Deskripsi adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih (independen) tanpa membuat perbandingan, atau menghubungkan dengan variabel yang lain.
Penelitian Deskripsi dilakukan dengan memusatkan perhatian kepada aspek-aspek tertentu dan sering menunjukan hubungan di antara berbagai variabel.
2.      Pengertian Kinerja
Dalam pelaksanaan aktivitas operational organisasi sangat dibutuhkan adanya kinerja pegawai dalam menjalankan tugasnya, hal tersebut merupakan sesuatu yang tidak mudah dilakukan karena dituntut upaya yang sistematis dan memerlukan suatu adaptasi yang terus menerus dan antara unsur yang berkaitan satu sama lain.
Hartono (1992:346) mengemukakan “Kinerja adalah penampakan kemampuan seseorang dalam menghasilkan sesuatu yang tercermin dari hasil pekerjaan”. Sedangkan menurut Ilyas (2001 :66), “Kinerja adalah penampilan hasil karya personel baik kuantitas maupun kualitas dalam suatu organisasi”.

3.      Pengertian Deskripsi Kinerja
Dekripsi kinerja adalah suatu penelitian yang dilakukan dengan tujuan utama untuk memberikan gambaran dalam melakukan sesuatu kegiatan dan menyempurnakan sesuai tanggung jawab dengan hasil mencapai tujuan yang telah ditentukan.
4.      Faktor-faktor yang Mempengaruhi kinerja
Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja yaitu: (1). Efektivitas dan Efisiensi, (2). Otoritas dan tanggung jawab, (3). Disiplin, (4). Inisiatif.
Handayaningrat (1994:17) mengemukakan efektivitas ialah pengukuran dalam arti tercapainya sasaran atau tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Jelasnya bila sasaran atau tujuan telah tercapai sesuai dengan yang direncanakan sebelumnya, maka pekerjaan itu dapat dikatakan efektif.
Dalam pengertian umum, efektivitas menunjukkan keberhasilan dan segi tercapai tidaknya sasaran yang telah ditetapkan. Jika berhasil kegiatan mendekati sasaran, berarti semakin tinggi efektivitasnya. Untuk memberikan penjelasan yang lebih luas mengenai efektivitas berikut ini dikemukakan rumusan tentang efektivitas.
Agung Kurniawan dalam bukunya Transformasi Pelayanan Publik  “Efektivitas adalah kemampuan melaksanakan tugas, fungsi (operasi kegiatan program atau misi) daripada suatu organisasi atau sejenisnya yang tidak adanya tekanan atau ketegangan diantara pelaksanaannya” (Kurniawan, 2005:109).
Penekanan dari pengertian efektivitas adalah berada penciptaan tujuan. Hal tersebut menjadi ukuran untuk menentukan efektivitas atau tidaknya suatu tujuan dan sasaran yang telah digariskan atau dengan kata lain untuk mengukur tingkat efektivitas adalah perbandingan antara rencana atau target yang telah ditentukan dengan hasil yang dicapai. Semakin tinggi hasil yang dicapai, semakin tinggi pula efektivitasnya.
Muchdrasah Sinungan (2010), menyatakan bahwa efisensi kerja adalah perbandingan yang paling harmonis antara pekerjaan yang dilakukan dengan hasil yang diperoleh ditinjau dari segi waktu yang digunakan, dana yang dikeluarkan, serta tempat yang dipakai.
Maka efisiensi mengandung makna sebagai rasio antara hasil yang diperoleh dengan pengorbanan yang dikeluarkan. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa efisiensi merupakan upaya untuk menghasilkan yang terbaik dengan membandingkan pengeluaran yang dikeluarkan pada akhirnya dapat tercapai tujuan yang diinginkan.
Otoritas adalah wewenang yang dimiliki seseorang untuk memerintah orang lain (bawahannya) untuk melaksanakan tugas yang terbebankan kepada masing-masing bawahan dalam suatu organisasi.

Hasibuan (2010) berpendapat bahwa tanggung jawab adalah (responsibility) keharusan untuk melakukan semua kewajiban/tugas-tugas yang dibebankan kepadanya sebagai akibat dari wewenang yang diterima atau dimiliki.
 Jadi, dapat disimpulkan bahwa tanggung jawab tercipta karena penerimaan wewenang, tanggung jawab harus sama besarnya dengan wewenang yang dimiliki.
Disiplin dalam pengertian yang utuh adalah suatu kondisi atau sikap yang ada pada semua anggota organisasi yang tunduk dan taat pada aturan organisasi.
Secara umum disiplin merupakan suatu usaha untuk memberikan ketaatan peraturan yang berlaku, sedangkan disiplin pegawai adalah ketaatan pegawai yang bersangkutan dalam menghormati perjanjian kerja dengan instansi dimana pegawai bekerja.
Disiplin juga berkaitan dengan sanksi yang perlu dijatuhkan kepada pihak yang melanggar. Dalam hal ini, seorang pegawai yang melanggar peraturan harus sanggup menerima hukuman yang telah ditetapkan dalam peraturan disiplin.
Dalam pelaksanaan peraturan disiplin pegawai negari dapat diukur dari disiplin waktu kerja dan disiplin kerja pegawai dalam mencapai tingkat kinerja secara optimal.  Sehubungan dengan hal tersebut, maka terdapat perbedaan diantara disiplin itu, yaitu :
1)      Disiplin waktu kerja
Disiplin waktu kerja merupakan jenis disiplin yang paling mudah dilihat dan dikontrol oleh pemimpin yang bersangkutan maupun oleh masyarakat. Mengenai disiplin terhadap jam kerja, misalnya melalui daftar absensi yang baik atau sistem, sehingga dapat dipantau secara tepat dan tepat.
2)      Disiplin kerja
Pegawai didalam melaksanakan tugasnya harus mematuhi aturan-aturan yang ada dalam rangka pelaksanaan tugasnya. Disiplin kerja adalah sifat kejiwaan seseorang atau kelompok untuk senantiasa berkehendak untuk mengikuti atau mematuhi segala peraturan yang telah ditetapkan.
Dalam meningkatkan kineja suatu organisasi atau instansi maka dituntut inisiatif para pegawai dalam melaksanakan pekerjaannya, sehingga pekerjaan tersebut dapat terlaksana dengan baik.
Nelson (2001: 1) mengatakan bahwa “Inisiatif adalah mengambil tindakan untuk menuntaskan suatu pekerjaan tanpa menunggu atasan memerintah untuk menyelesaikan atau kapan dan bagaimana melakukannya”.
Jadi, seorang pegawai dalam melaksanakan tugas pekerjaannya tidak perlu menunggu perintah dari atasannya, ia harus mampu mengambil inisiatif atau tindakan untuk menyelesaikan pekerjaannya.
5.      Pengertian Pegawai Negeri
Pegawai negeri adalah pegawai yang telah memenuhi syarat yang ditentukan, diangkat oleh pejabat yang berwenang dan diserahi tugas dalam suatu jabatan negeri, atau diserahi tugas negara lainnya, dan digaji berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pegawai Negeri pada hakikatnya merupakan orang yang dipekerjakan dalam suatu organisasi pemerintah maupun swasta dengan berbagai persyaratan tertentu, dan digaji sesuai dengan peraturan yang berlaku, serta diserahi tugas sesuai dengan bidangnya atau sesuai dengan kebutuhan organisasi.
Moekijat dalam buku Siagian (2000: 270) mengatakan bahwa pegawai negeri adalah “warga Negara yang memegang jabatan Negara yang tidak bersifat sementara dan gajinya dibayar dari anggaran Negara menurut peraturan yang berlaku”.
Memperhatikan pengertian tersebut, maka untuk dapat mewujudkan tujuan organisasi diperlukan kinerja yang baik dari pegawai agar dapat menjalankan tugas operasional dan tugas pokok dalam mencapai tujuan dan sasaran sesuai tanggung jawab suatu pekerjaan atau tugas jabatan.


6.      Pengertian Pendaftaran Tanah / Pendaftaran Hak Atas Tanah
Menurut Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 1997 Pasal ayat (1) yaitu rangkaian kegiatan yang dilakukan oleh pemerintah secara terus menerus dan berkesinambungan dan teratur meliputi pengumpulan, pengolahan dan pembukuan, penyajian serta pemeliharaan data fisik dan data yuridis dalam bentuk peta dan daftar mengenai bidang-bidang tanah dan satuan rumah susun termasuk pemberian surat tanda bukti haknya dan hak milik atas satuan rumah susun serta hak-hak tertentu yang dibebaninya
F.     KERANGKA KONSEPTUAL
Setiap organisasi baik organisasi pemerintah maupun swasta selalu berupaya agar para anggota atau pegawai yang terlibat dalam kegiatan organisasi dapat memberikan kinerja sebaik mungkin untuk mewujudkan tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.
Oleh karena itu, keberhasilan organisasi dalam pencapaian tujuan sangat ditentukan oleh kemampuan  yang dimiliki pegawai sebagai pelakasana utama dalam kegiatan organisasi tersebut. Suatu lembaga pemerintah memerlukan pegawai yang memiliki sikap mental, tekad, semangat, jujur, dan disiplin dalam menjalankan tugasnya. Dengan demikian, harapan yang tertumpu kepada pegawai dalam pencapaian tujuan  organisasi dapat tercapai.
Maka dari itu dibutuhkan efektivitas dan efisiensi dalam melaksanakan pekerjaannya, otoritas dan tanggung jawab yang dibebankan kepadanya, menerapkan disiplin kerja dengan memberikan sangksi terhadap pelanggaran yang dilakukan oleh pegawai, kemudian inisiatif daripada pegawai dalam menyelesaikan tugas sehingga tujuan dari instansi tersebut dapat tercapai dengan baik dan sesuai dengan waktu yang ditetapkan.
Adapun kerangka pikir dalam penelitian adalah sebagai berikut :
 









Gambar 1. Skema Kerangka Pikir





 


G.    METODE PENELITIAN
Jenis penelitian ini yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian Deskripsi kualitatif. Deskripsi kualitatif yaitu menguraikan dengan kata-kata menurut pendapat responden, apa adanya sesuai dengan pertanyaan penelitian, menganalisis dengan kata-kata apa yang melatar belakangi respoden berprilaku.
Tipe penelitian ini, dipusatkan perhatian pada 3 orang yang dijadikan sebagai key informan di Kantor Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Bone, Kepala bagian umum dan kepegawaian, kepala seksi hak tanah dan pendaftaran tanah, kepala seksi pengaturan dan penataan pertanahan.
Untuk hal tersebut, penelitian menggunakan dua macam penelitian untuk mengumpulkan data yang diperlukan yaitu :
a)      Penelitian kepustakaan (library research), yaitu mengambil data dan memahaminya melalui sejumlah literature, karya tulis, serta aturan-aturan dan petunjuk yang berkaitan dengan materi pembahasan penelitian ini.
b)      Penelitian lapangan (Field research), yaitu mengadakan penelitian lapangan pada obyek tertentu, dalam hal ini pada Kantor Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Bone.


A.    Lokasi Penelitian
Adapun lokasi penelitian dilakukan pada Kantor Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Bone. Pengambilan lokasi tersebut merujuk pada tujuan penelitian untuk mengetahui dan menganalisis kinerja para pegawai Badan Pertanahan Nasional dalam penyelenggaraan pendaftaran tanah demi menjamin kepastian hukum hak atas tanah.
B.     Teknik Penentuan Subyek Penelitian
1.      Populasi dan Sampel
a)      Populasi
Populasi dalam penelitian ini adalah semua  pihak dan aparat yang ada di Kantor Badan pertanahan nasional Kabupaten Bone. Sampel adalah sebagian dari populasi atau kelompok kecil yang diamati.(Andi Cahara.2010).
Dalam penelitian ini penulis memilih pada Kantor Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Bone dan menetapkan seluruh pegawai negeri sipil berjumlah 38 (tiga puluh delapan) orang ditetapkan sebagai populasi penelitian ini.


2.      Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah :
a)    Observasi
Teknik observasi ini digunakan untuk mengamati gejala-gejala yang terjadi dalam kantor sehubungan dengan permasalahan yang diteliti. Pengamatan tersebut terutama dilakukan dengan melihat secara langsung Kantor Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Bone.
b)    Angket
Angket ini berfungsi sebagai teknik yang digunakan untuk memperoleh sebagian besar data yang dibutuhkan dalam mengkaji variabel yang diteliti mengenai kinerja pegawai kantor badan pertanahan nasional Kabupaten Bone.
c)    Kuisioner
Dilakukan dengan cara membuat daftar pertanyaan yang dilengkapi dengan alternatif jawaban dan kemudian dibagikan kepala sejumlah pegawai kantor badan pertanahan nasional Kabupaten Bone.


3.      Pengukuran Variabel
Untuk mengukur veriabel digunakan instrument berupa angket, angket ini terdiri atas empat alternatif jawaban yaitu : A (baik), B (cukup baik), C (kurang baik), dan D (tidak baik).
Untuk menentukan tingkat kinerja pegawai  kantor badan pertanahan Nasional Kabupaten Bone, persentase tingkat pencapaian skor dikonsultasikan dengan kriteria yang dikemukakan oleh Arikunto (1997 : 210) sebagai berikut:
76 % - 100 %                   :  dikategorikan baik.
56 % - 75 %                     :  dikategorikan cukup.
40 % - 55 %                     :  dikategorikan kurang.
Kurang dari 40 %            :  dikategorikan tidak baik.
Selanjutnya dalam mengukur variable yang ada, maka setiap pilihan dalam setiap pertanyaan masing-masing diberikan bobot yaitu :
A diberikan bobot 4
B diberikan bobot 3
C diberikan bobot 2, dan
D diberikan bobot 1

4.      Teknik Analisis Data
Dalam penelitian ini menggunakan rancangan analisis Deskripsi, untuk itu teknik analisis data yang digunakan adalah analisis persentase dengan cara mempersentasekan setiap pertanyaan. Untuk mengetahui kinerja Kantor Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Bone, digunakan rumus Sudjiono (1998 : 40) sebagai berikut :
f
P =        x 100
N
Di mana :
P       =   Angka Persentase.
F       =   Frekuensi yang sedang dicari persentasenya.
N      =   Jumlah sampel.
H.    RENCANA ISI
Pembahasan yang merupakan laporan penelitian diorganisasikan sebagai berikut :
Bab Satu      Pendahuluan, berisi latar belakang, rumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, metode penelitian, serta sistemetika pembahasan.
Bab Dua       Tinjauan Pustaka, berisi pengertian deskripsi, kinerja, faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja, pengertian pegawai negeri dan kedudukan pegawai.
Bab Tiga       Gambaran umum lokasi penelitian, berisi susunan organisasi Kantor Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Bone , uraian tugas pegawai.
Bab Empat   Hasil penelitian dan pembahasan, yang berisi efektivitas dan efisiensi kinerja Badan pertanahan nasional Kabupaten Bone.
Bab Lima     Penutup, yang berisi kesimpulan dan saran.

 
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto; 2003;  Prosedur Penelitian  (Suatu Pendekatan Praktek);  Jakarta. Rineka Cipta.
Cahaya, Andi, 2010, Bahan Ajar Metodologi Penelitian Administrasi, STIA Puang Rimaggalatung Bone.
Handayaningrat, Soewarno, 1994. Pengantar Studi Ilmu Administrasi dan Manajemen, Jakarta : Gunung Agung.
Handoko, T.Hani,1997. Manajemen, Yogyakarta : BPFE
Hartono, Widya, 1992. Kinerja Dalam Organisasi, Jakarta : Haji Masagung.
Hasibuan.2010. Manajemen Dasar (Pengertian dan masalah). Jakarta. Bumi Aksara
Kurniawan, Agung. 2005. Transformasi Pelayanan Publik. Yogyakarta: Pembaruan. 
Nelson, Bob. 2001. 1001 Cara Membuat Inisiatif dalam Bekerja. Jakarta, Prestasi Pustaka 
Siagian. 2000. Manajemen Abad 21. Cetakan ke II. Jakarta. Bumi Aksara.Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Sinungan Muchdrasah , Pruduktitas, Apa Dan Bagaimana, Bumi Aksara, Jakarta, 2010.
Sugiyono. 2003. Metode Penelitian Bisnis. Bandung. Pusat Bahasa Depdiknas.